Roamzo · সাপোর্ট
আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
Search for the articles here or browse the categories below.
সঠিক eSIM বেছে নিন এবং ভ্রমণের প্রস্তুতি নিন।
আমার ফোনে কি eSIM কাজ করবে?
ভ্রমণের eSIM কী?
ভ্রমণে আমার কতটা ডেটা লাগবে?
আমার eSIM কোন কোন দেশে কাজ করে?
ভ্রমণের আগে কি কিনে ইনস্টল করতে পারব?
iPhone ও Android-এ ইনস্টল করার সহজ ধাপ।
আমার ভ্রমণের eSIM কীভাবে ইনস্টল করব?
iPhone-এ eSIM ইনস্টল করুন
Android বা Samsung-এ eSIM ইনস্টল করুন
দ্বিতীয় স্ক্রিন ছাড়া কীভাবে ইনস্টল করব?
SM-DP+ ঠিকানা ও সক্রিয়করণ কোড দিয়ে ইনস্টল করুন
সংযুক্ত হোন এবং মোবাইল ডেটার সাধারণ সমস্যাগুলো সমাধান করুন।
আমার eSIM ইনস্টল করা আছে, কিন্তু ডেটা কাজ করছে না
আমার eSIM-এ নেটওয়ার্ক সেবা নেই বা সিগন্যাল নেই দেখাচ্ছে
আমার কি APN বদলাতে হবে?
আমার eSIM-এর ডেটা সংযোগ ধীর কেন বা এতে 5G ব্যবহার হচ্ছে না কেন?
আমি কি হটস্পট দিয়ে ডেটা শেয়ার করতে পারি?
ডেটা খরচ দেখুন, ডেটা যোগ করুন এবং নবায়ন পরিচালনা করুন।
আমার eSIM-এর ডেটা ব্যবহার কীভাবে দেখব?
আমার ডেটা কীভাবে আরও বেশি দিন ব্যবহার করতে পারি?
আমার eSIM-এর মেয়াদ কবে শেষ হবে তা কোথায় দেখব?
বিদ্যমান eSIM-এ কীভাবে ডেটা যোগ করব?
আমার eSIM-এ ডেটা যোগ করতে পারছি না কেন?
আপনার কেনাকাটা খুঁজুন, ডেলিভারির অবস্থা দেখুন এবং পেমেন্টে সহায়তা নিন।
আমার অর্ডার ও eSIM কীভাবে খুঁজে পাব?
পেমেন্ট করেছি, কিন্তু আমার eSIM এখনও প্রস্তুত নয়
আমার অর্ডারের ইমেইল পাইনি
কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?
Apple Pay বা Google Pay কেন দেখাচ্ছে না?
বিদ্যমান প্রিপেইড নম্বরে ব্যালেন্স বা বান্ডেল পাঠান।
ফোন টপ-আপ কীভাবে কাজ করে?
টপ-আপের জন্য সঠিক অপারেটর কীভাবে বেছে নেব?
টপ-আপের দাম ও পাওয়া ক্রেডিট আলাদা কেন?
আমার ফোন টপ-আপ এখনও পৌঁছায়নি
আমি ভুল নম্বর বা অপারেটর দিয়েছি
কোড গ্রহণ করুন বা আপনার ভাড়া নেওয়া নম্বর পরিচালনা করুন।
একবার ব্যবহারযোগ্য SMS কোড কীভাবে কাজ করে?
আমার যাচাইকরণ SMS আসেনি
আমি কি SMS কোডের অর্ডার বাতিল করতে বা টাকা ফেরত পেতে পারি?
একবার ব্যবহারযোগ্য কোড নাকি ভাড়া নেওয়া নম্বর: আমার কোনটি দরকার?
ভাড়া নেওয়া নম্বরের SMS কোথায় পড়ব?
সাইন ইন করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন এবং আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সঠিক অ্যাকাউন্টে কীভাবে সাইন ইন করব?
Apple দিয়ে সাইন ইন ও আমার ইমেইল লুকান
আমার অ্যাকাউন্ট ও eSIM-এর গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করব?
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে করব?
আপনার Roamzo অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সহকারী যুক্ত করুন