বেশির ভাগ ফোনে APN স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয়
APN ফোনকে মোবাইল ডেটায় সংযোগ করার পদ্ধতি জানায়। সিগন্যাল থাকলেও ইন্টারনেট না থাকলে, আপনার ব্যক্তিগত eSIM নির্দেশনায় নির্দিষ্ট কোনো APN দেওয়া আছে কি না দেখুন।
আপনার কেনা eSIM-এর জন্য দেওয়া মান ব্যবহার করুন। অন্য গন্তব্য, সম্পর্কহীন অনলাইন নির্দেশিকা বা ভিন্ন প্ল্যান থেকে APN কপি করবেন না।
- iPhone-এ ভ্রমণের লাইনের সেলুলার / মোবাইল সেবা সেটিংসে সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক বিকল্পটি থাকলে দেখুন।
- Android-এ ভ্রমণের SIM-এর মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংসে অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম দেখুন।
নির্দেশনায় প্রয়োজন বলা হয়েছে এমন ঘরগুলোই পূরণ করুন, পরিবর্তন সেভ করুন এবং আবার সংযোগের চেষ্টা করুন। স্পষ্টভাবে দেওয়া না থাকলে ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের ঘর খালি রাখুন।
সেটিংসটি না থাকলে বা নির্দেশনায় কোনো APN দেওয়া না থাকলে সহায়তা দলের কাছে জানতে চান। সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে সব নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন না বা eSIM মুছবেন না।