প্রাপকের কাছে বর্তমান নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করুন
ফোন নম্বরের শুরুতে থাকা অঙ্কগুলো দিয়ে সবসময় বর্তমান অপারেটর শনাক্ত করা যায় না। নম্বর পোর্টেবিলিটির মাধ্যমে নম্বরটি অন্য নেটওয়ার্কে স্থানান্তর হয়ে থাকতে পারে।
নম্বরটি বর্তমানে কোন প্রিপেইড অপারেটরে ব্যবহার হচ্ছে, তা প্রাপককে জিজ্ঞেস করুন। সেই অপারেটর নির্বাচন করুন এবং পেমেন্টের আগে গন্তব্য দেশ ও সম্পূর্ণ নম্বর নিশ্চিত করুন।
শুধু কম দামে বান্ডল আছে বলে অন্য অপারেটর বেছে নেবেন না। পণ্যগুলো নির্বাচিত নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত এবং অন্য নেটওয়ার্কের নম্বরে কাজ না-ও করতে পারে।
বর্তমান অপারেটর তালিকায় না থাকলে, সমর্থিত টপ-আপ উপলব্ধ না-ও হতে পারে। নিশ্চিত না হলে কেনার আগে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ইতিমধ্যে ভুল তথ্য দিয়ে থাকলে অর্ডার পূরণ হয়েছে কি না দেখুন এবং অবিলম্বে আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন; সম্পন্ন টপ-আপ সাধারণত ফিরিয়ে নেওয়া যায় না।