Làm sao để kiểm tra lượng dữ liệu eSIM đã sử dụng?
Mở trang quản lý eSIM
Đăng nhập, mở eSIM của tôi và chọn eSIM. Với Gói data giới hạn, trang có thể hiển thị dữ liệu còn lại, dữ liệu đã dùng
và tỷ lệ đã sử dụng. Thanh tiến trình thể hiện mức sử dụng, không phải thời gian còn lại của gói.
Số liệu sử dụng của mạng có thể mất 2–3 giờ để cập nhật. Kiểm tra thời gian cập nhật và dùng nút Làm mới khi có. Bộ đếm
trên điện thoại có thể dùng khoảng ngày khác hoặc tính cả SIM khác, nên không phải lúc nào cũng khớp với số liệu của
mạng.
Với gói dữ liệu không giới hạn, tỷ lệ sử dụng tính trên một tổng dung lượng cố định không phản ánh dung lượng không giới
hạn của gói. Thay vào đó, hãy kiểm tra thời hạn sử dụng và thông tin riêng của gói.
Nếu mức sử dụng cao bất thường, hãy kiểm tra các thiết bị kết nối với điểm phát sóng, sao lưu đám mây và tải xuống tự
động. Nếu số liệu vẫn có vẻ sai sau thời gian chờ cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Hướng dẫn liên quan
- Làm sao để dùng dữ liệu được lâu hơn?
- Làm sao để nạp thêm dữ liệu cho eSIM hiện có?
- Tôi có thể xem ngày hết hạn của eSIM ở đâu?
eSIM của tôi · Liên hệ hỗ trợ