Sjekk om bestillingen er betalt
Åpne bestillingen eller kontoen din før du prøver å betale igjen. Hvis betalingen i kassen ble avbrutt, kan den fortsatt være under behandling. En ventende bankautorisasjon er ikke alltid en fullført belastning.
- Betalt bestilling: Sjekk leveringen; ikke betal for den på nytt.
- Ventende eller usikker: Vent på en statusoppdatering, eller be kundestøtte bekrefte statusen.
- Bekreftet mislykket eller avvist: Sjekk opplysningene og tilgjengelige midler med banken din, og prøv igjen først når det er klart at ingen betaling har gått gjennom.
Hvis du ser to belastninger, gi kundestøtte bestillingsreferansene, beløpene og omtrentlige tidspunkter. En ventende reservasjon kan bli frigitt av banken, mens en fullført dobbeltbetaling må undersøkes.
Send aldri fullstendig kortnummer, sikkerhetskode, bankpassord eller engangskode for betaling.