Sử dụng tùy chọn xóa tài khoản
Đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản để tìm tùy chọn xóa. Làm theo các bước xác nhận để yêu cầu gắn với đúng tài khoản đã xác thực.
Trước khi xóa, hãy kiểm tra các dịch vụ đang hoạt động, khoản phí gia hạn sắp tới và mọi yêu cầu hỗ trợ bạn vẫn cần xử lý. Xóa tài khoản không phải là cách để được hoàn tiền, và việc gỡ ứng dụng khỏi điện thoại không tự động xóa tài khoản.
Một số hồ sơ giao dịch hoặc hồ sơ khác có thể cần được lưu giữ vì lý do pháp lý, kế toán hoặc phòng chống gian lận. Xem chính sách quyền riêng tư để biết cách xử lý dữ liệu cá nhân được áp dụng.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản hoặc tùy chọn xóa không hoạt động, hãy liên hệ hỗ trợ bằng địa chỉ email đã dùng để mua hàng. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu. Không gửi giấy tờ tùy thân cho đến khi đội ngũ của chúng tôi giải thích quy trình xác minh an toàn, phù hợp.