Folosește opțiunea de ștergere a contului
Autentifică-te și deschide setările contului pentru a găsi opțiunea de ștergere. Urmează pașii de confirmare, astfel încât solicitarea să fie asociată contului autentificat corect.
Înainte de ștergere, verifică serviciile active, plățile viitoare pentru reînnoire și orice solicitare de asistență de care mai ai nevoie. Ștergerea contului nu este o cale rapidă de a obține o rambursare, iar eliminarea aplicației de pe telefon nu șterge, în sine, contul.
Este posibil ca unele evidențe ale tranzacțiilor sau alte înregistrări să trebuiască păstrate din motive juridice, contabile sau de prevenire a fraudei. Consultă politica de confidențialitate pentru regulile aplicabile prelucrării datelor cu caracter personal.
Dacă nu poți accesa contul sau opțiunea de ștergere nu funcționează, contactează echipa de asistență de la adresa de e-mail folosită pentru achiziție. Este posibil să fie nevoie să verificăm titularul contului. Nu trimite acte de identitate până când echipa noastră nu îți explică un proces de verificare sigur și adecvat.