Bruk alternativet for kontosletting
Logg inn og åpne kontoinnstillingene for å finne slettealternativet. Følg bekreftelsestrinnene slik at forespørselen knyttes til riktig autentisert konto.
Før du sletter, sjekk aktive tjenester, kommende fornyelsesbetalinger og eventuelle kundestøttesaker du fortsatt trenger hjelp med. Kontosletting er ikke en snarvei til refusjon, og det å fjerne appen fra telefonen sletter ikke i seg selv kontoen.
Enkelte transaksjonsopplysninger eller andre opplysninger må kanskje beholdes av juridiske eller regnskapsmessige grunner, eller for å forebygge svindel. Se personvernerklæringen for gjeldende behandling av personopplysninger.
Hvis du ikke har tilgang til kontoen eller slettealternativet ikke fungerer, kontakt kundestøtte fra e-postadressen som ble brukt ved kjøpet. Vi må kanskje bekrefte eierskapet. Ikke send identitetsdokumenter før teamet vårt har forklart en sikker og egnet verifiseringsprosess.