Slå den av før neste belastning
Logg inn og åpne eSIM-ets fornyelsesinnstillinger eller delen for automatisk fornyelse i kontoen din. Velg alternativet for å slå av fornyelse, og bekreft at den er av.
Den gjeldende betalte dataplanen din er fortsatt gyldig til den utløper. Å slå av fornyelse refunderer ikke et fullført kjøp og sletter ikke eSIM-et fra telefonen.
Slå av før neste planlagte belastning. Hvis en fornyelsesbetaling allerede er sendt til behandling, kan den likevel bli fullført; sjekk bestillings- og betalingsstatusen i stedet for å anta at den er reversert.
Å slette eSIM-et fra telefonen, avinstallere Roamzo-appen eller lukke en nettleser slår ikke av fornyelse. Hvis du ikke får tilgang til riktig konto eller en belastning allerede venter på behandling, kontakt kundestøtte med bestillingsreferansen.