Gunakan pilihan pemadaman akaun
Log masuk dan buka tetapan akaun anda untuk mencari pilihan pemadaman. Ikut langkah pengesahan supaya permintaan dikaitkan dengan akaun yang betul dan telah disahkan.
Sebelum memadamkan akaun, semak perkhidmatan aktif, caj pembaharuan yang akan datang dan sebarang kes sokongan yang masih anda perlukan. Pemadaman akaun bukan jalan pintas untuk mendapatkan bayaran balik, dan mengalih keluar aplikasi daripada telefon tidak memadamkan akaun dengan sendirinya.
Sesetengah rekod transaksi atau rekod lain mungkin perlu disimpan atas sebab undang-undang, perakaunan atau pencegahan penipuan. Lihat dasar privasi untuk cara pengendalian data peribadi yang berkenaan.
Jika anda tidak dapat mengakses akaun atau pilihan pemadaman tidak berfungsi, hubungi sokongan menggunakan e-mel pembelian. Kami mungkin perlu mengesahkan pemilikan. Jangan hantar dokumen identiti sehingga pasukan kami menerangkan proses pengesahan yang selamat dan sesuai.