Home Профил и поддръжка Как да заявя изтриване на профила си?

Как да заявя изтриване на профила си?

Last updated on Oct 10, 2026

Използвайте опцията за изтриване на профила

Влезте и отворете настройките на профила си, за да намерите опцията за изтриване. Следвайте стъпките за потвърждение, за да се свърже заявката с правилния удостоверен профил.

Преди изтриване проверете активните услуги, предстоящите такси за подновяване и всички запитвания до поддръжката, по които все още имате нужда от помощ. Изтриването на профила не е пряк път към възстановяване на сума, а премахването на приложението от телефона ви само по себе си не изтрива профила.

Някои записи за трансакции или други записи може да се наложи да бъдат запазени по правни или счетоводни причини или за предотвратяване на измами. Вижте политиката за поверителност за приложимите правила за обработване на лични данни.

Ако нямате достъп до профила или опцията за изтриване не работи, свържете се с поддръжката от имейла за покупката. Може да се наложи да проверим собствеността. Не изпращайте документи за самоличност, докато екипът ни не обясни сигурна и подходяща процедура за проверка.

Свързани ръководства

Свържете се с поддръжката