تضبط معظم الهواتف APN تلقائيًا
يحدد APN للهاتف كيفية الاتصال ببيانات الهاتف. إذا كانت لديك إشارة دون اتصال بالإنترنت، فتحقّق مما إذا كانت التعليمات الخاصة بشريحة eSIM لديك تتضمن APN محددًا.
استخدم القيمة الخاصة بشريحة eSIM التي اشتريتها. لا تنسخ APN من وجهة أخرى أو دليل غير ذي صلة على الإنترنت أو باقة مختلفة.
- على iPhone، ابحث في إعدادات خلوي / خدمة الهاتف المحمول لخط السفر عن شبكة البيانات الخلوية، إن كانت متاحة.
- على Android، ابحث في إعدادات شبكة الهاتف لشريحة SIM للسفر عن أسماء نقاط الوصول.
أدخل الحقول المطلوبة في تعليماتك فقط، واحفظ التغيير ثم حاول الاتصال مجددًا. اترك أسماء المستخدمين وكلمات المرور فارغة ما لم تُزوَّد بها صراحةً.
إذا لم يكن الإعداد متاحًا أو لم تتضمن التعليمات APN، فاسأل الدعم. لا تُعِد ضبط جميع إعدادات الشبكة ولا تحذف شريحة eSIM كخطوة أولى لاستكشاف المشكلة.