تحقّق من تفاصيل الباقة المختارة
يعتمد توفر نقطة الاتصال على الباقة والجهاز. إذا كانت مشاركة الاتصال مدعومة، فاختر شريحة eSIM للسفر لبيانات الهاتف وشغّل نقطة الاتصال الشخصية أو نقطة اتصال Wi-Fi في إعدادات هاتفك.
تستخدم الأجهزة المتصلة رصيد البيانات نفسه ومدة الصلاحية نفسها التي يستخدمها الهاتف. وقد يستهلك الحاسوب المحمول البيانات بسرعة من خلال التحديثات والنسخ الاحتياطية ومكالمات الفيديو. فكّر في تعطيل التنزيلات التلقائية قبل توصيله.
إذا كانت البيانات تعمل على الهاتف لكن نقطة الاتصال لا تعمل، فتحقّق من تعليمات APN لنقطة الاتصال الخاصة بشريحة eSIM لديك، إن كانت مقدّمة. تحقّق أيضًا من إعدادات نقطة الاتصال في الهاتف وأعِد تشغيل الاتصال.
لا تفترض أن إعدادات نقطة الاتصال متطابقة لكل وجهة أو باقة. تواصل مع الدعم إذا كانت تفاصيل باقتك غير واضحة أو استمر تعذّر المشاركة. تنطبق قواعد الاستخدام العادل للبيانات غير المحدودة على الاستخدام المشترك أيضًا.