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eSIMのインストール

iPhoneとAndroidでの簡単なインストール手順をご案内します。
作成者 Sebastian Van Den Noortgaete
• 7 記事

旅行用eSIMはどうやってインストールしますか?

お客様専用のeSIMページを開きましょう 受け取り後、購入時に使用したメールアドレスでログインし、ご利用のeSIMを開いて対象のeSIMを選択してください。お客様専用のインストール案内メールも利用できます。インストール前に、プランの利用開始条件を確認してください。 1. eSIMに対応し、SIMロックが解除されたスマートフォンを、安定したWi-Fiまたは他のインターネット接続につないでください。 2. 端末が対応している場合はインストールボタンを使用するか、別の画面に表示したQRコードを読み取ってください。 3. 必要に応じて、専用ページに表示される手動設定用のSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを使用してください。 4. 回線にわかりやすい名前を付け、スマートフォンの設定画面の案内に従ってください。 5. 渡航先では、旅行用eSIMをデータ通信用に選択し、その回線のデータローミングを有効にしてください。 インストールコードは他人に公開しないでください。接続の問題を解決するために、インストール済みのeSIMを削除しないでください。インストールや利用開始が報告されると、インストールボタンが表示されなくなる場合がありますが、再インストールする必要があるという意味ではありません。 関連ガイド - iPhoneにeSIMをインストールする - AndroidまたはSamsungのスマートフォンにeSIMをインストールする - eSIMをインストールしましたが、データ通信ができません ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

iPhoneにeSIMをインストールする

旅行用eSIMを追加しましょう まず、お使いのiPhoneの正確なモデル、販売地域、SIMロックの状態を確認してください。メニュー名はiOSのバージョンによって異なる場合があります。 1. 受け取り後に専用のeSIMページを開き、利用開始条件をお読みください。 2. 対応するインストールボタンを使用するか、設定 → モバイル通信 → eSIMを追加 → QRコードを使用を開いてください。 3. 別の画面に表示したQRコードを読み取ってください。手動で設定する場合は、詳細情報を入力する項目を選び、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを正確にコピーしてください。 4. 新しい回線に「旅行用」という名前を付けてください。通話とメッセージには、ご希望の回線を引き続き使用してください。 5. 渡航先では、モバイルデータ通信用に「旅行用」を選び、その回線のローミングをオンにして、モバイルデータ通信の自動切り替えをオフにしてください。 eSIMを追加できない場合も、既存の回線を削除しないでください。対応状況を確認するか、正確なエラー内容を添えてサポートにお問い合わせください。 関連ガイド - 別の画面を使わずにインストールするにはどうすればよいですか? - SM-DP+アドレスとアクティベーションコードでインストールする - 今の電話番号とWhatsAppをそのまま使えますか? ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

AndroidまたはSamsungのスマートフォンにeSIMをインストールする

スマートフォンのSIM設定を確認しましょう Androidのメニューは、メーカーやソフトウェアのバージョンによって異なります。お使いの正確なモデルがeSIMに対応し、SIMロックが解除されていることを確認してください。 - Google Pixel: 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → SIMを追加を開き、eSIMの設定項目を選んでください。 - Samsung Galaxy: 設定 → 接続 → SIMマネージャーを開き、eSIMを追加、またはモバイル通信プランを追加を選んでください。 - その他のAndroidスマートフォン: ネットワーク設定で、eSIMまたはモバイル通信プランの項目を探してください。 別の画面に専用のeSIMページのQRコードを表示して読み取るか、手動入力が可能な場合は設定情報を入力してください。安定したインターネット接続を使用し、先に利用開始条件をお読みください。 渡航先では、旅行用回線を有効にし、モバイルデータ通信用に選んで、その回線のデータローミングをオンにしてください。スマートフォンにデータ通信の自動切り替え機能がある場合は、オフにしてください。 関連ガイド - SM-DP+アドレスとアクティベーションコードでインストールする - 自分のスマートフォンでeSIMは使えますか? - eSIMをインストールしましたが、データ通信ができません ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

別の画面を使わずにインストールするにはどうすればよいですか?

まずは対応するインストールボタンを試しましょう 使用するスマートフォンで、お客様専用のeSIMページを開いてください。インストールボタンが表示され、端末が対応している場合は、ボタンからスマートフォンのシステム設定に進んでください。対応状況は端末やソフトウェアによって異なる場合があります。 一部のスマートフォンでは、保存済みの写真からeSIMのQRコードを選択できます。スマートフォンのeSIM設定画面にその項目がある場合にのみ使用してください。 それ以外の場合は手動インストールを選び、専用のeSIMページからSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを正確にコピーしてください。余分な空白を入れず、それぞれ対応する欄に入力してください。 どの方法も使えない場合は、別のスマートフォン、タブレット、パソコンにQRコードを表示し、設定するスマートフォンで読み取ってください。QRコードを公開したり、インストールを手伝っていない人に送ったりしないでください。 関連ガイド - SM-DP+アドレスとアクティベーションコードでインストールする - iPhoneにeSIMをインストールする - AndroidまたはSamsungのスマートフォンにeSIMをインストールする ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

SM-DP+アドレスとアクティベーションコードでインストールする

ご自身のeSIMページから情報をコピーしましょう 手動インストールでは、QRコードと同じ非公開のプロファイル情報を使用します。別のプランではなく、同じeSIMを複数のスマートフォンにインストールする方法でもありません。 1. スマートフォンの設定でeSIMの設定画面を開いてください。 2. 詳細情報を手動で入力、または同様の項目を選んでください。 3. アドレス欄にSM-DP+アドレスを貼り付けてください。 4. アクティベーションコードを、表示どおりに専用の欄に貼り付けてください。 5. お客様専用の案内に確認コードが記載されていない場合は、確認コード欄を空欄にしてください。 一部のAndroid端末では、これらを組み合わせたアクティベーション文字列の入力が求められます。推測せず、インストール情報に記載された正確な形式を使用してください。 これらの情報を公開チャットやスクリーンショットで共有しないでください。設定に失敗した場合は、エラーメッセージと端末のモデルをサポートにお知らせください。何度も再試行したり、正常に動作しているプロファイルを削除したりしないでください。 関連ガイド - eSIMをインストールできません - 別の画面を使わずにインストールするにはどうすればよいですか? - 旅行用eSIMはどうやってインストールしますか? ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

eSIMをインストールできません

再試行する前に確認してください 1. お使いの正確な機種がeSIMに対応しており、SIMロックが解除されていることを確認してください。 2. 安定したインターネット接続を使用してください。現在のWi-Fiで設定がブロックされる場合は、別のWi-Fi接続をお試しください。 3. 別の購入分ではなく、このeSIMのインストール情報を使用していることを確認してください。 4. スキャンできない場合は、手動入力用の値を正確にコピーしてください。 5. インストール期限と利用開始の条件を確認してください。 使用済み、無効、プランを追加できませんというメッセージには、複数の原因が考えられます。プロファイルがすでに端末に存在する、別の端末にインストールされている、または再インストールできない状態になっている可能性があります。再試行する前に、端末のSIM一覧を確認してください。 正常に動作しているeSIMを削除したり、端末をリセットしたりしないでください。注文番号、機種名、ソフトウェアのバージョン、正確なエラー内容を添えて、サポートにお問い合わせください。公開するスクリーンショットには、QRコード、アクティベーションコード、本人確認書類を含めないでください。 関連ガイド - 自分のスマートフォンでeSIMは使えますか? - eSIMを再インストールしたり、別の端末に移したりできますか? - Roamzoサポートへの問い合わせ方法を教えてください ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026

eSIMを再インストールしたり、別の端末に移したりできますか?

プロファイルを削除する前にサポートにお問い合わせください eSIMは1台の端末での使用を想定しています。再インストールや移行が可能かどうかは、プロファイルの状態とプランの規定によって異なります。特に利用開始後は、同じQRコードを再度スキャンすれば使えるとは考えないでください。 すでにプロファイルを削除した場合は、再試行をやめてサポートにお問い合わせください。注文番号、インストールまたは使用したことがあるか、同じ端末を使用しているかをお知らせください。実際のプロファイルの状態を確認し、可能な対応をご案内します。 eSIMを削除しても、購入済みプランの解約、有効期間のリセット、購入代金の返金、自動更新の停止は行われません。自動更新はアカウントで別途管理してください。 接続に問題がある場合は、まずデータ通信に選択した回線、ローミング、対応エリア、APNの設定手順を確認してください。問題の対処中はeSIMを削除しないでください。 関連ガイド - eSIMをインストールできません - eSIMをインストールしましたが、データ通信ができません - 自動更新をオフにするにはどうすればよいですか? ご利用のeSIM · サポートに問い合わせる

最終更新日 Oct 10, 2026