まずは対応するインストールボタンを試しましょう
使用するスマートフォンで、お客様専用のeSIMページを開いてください。インストールボタンが表示され、端末が対応している場合は、ボタンからスマートフォンのシステム設定に進んでください。対応状況は端末やソフトウェアによって異なる場合があります。
一部のスマートフォンでは、保存済みの写真からeSIMのQRコードを選択できます。スマートフォンのeSIM設定画面にその項目がある場合にのみ使用してください。
それ以外の場合は手動インストールを選び、専用のeSIMページからSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを正確にコピーしてください。余分な空白を入れず、それぞれ対応する欄に入力してください。
どの方法も使えない場合は、別のスマートフォン、タブレット、パソコンにQRコードを表示し、設定するスマートフォンで読み取ってください。QRコードを公開したり、インストールを手伝っていない人に送ったりしないでください。