Отключите продление до следующего списания
Войдите в аккаунт и откройте настройки продления eSIM или раздел автоматического продления в аккаунте. Выберите отключение продления и убедитесь, что оно выключено.
Текущий оплаченный тариф действует до окончания срока. Отключение продления не возвращает деньги за завершённую покупку и не удаляет eSIM с телефона.
Отключите продление до следующего запланированного списания. Если платёж за продление уже отправлен на обработку, он всё ещё может завершиться; проверьте статус заказа и платежа, не предполагая, что платёж отменён.
Удаление eSIM с телефона, удаление приложения Roamzo или закрытие браузера не отключает продление. Если вы не можете войти в нужный аккаунт или списание уже обрабатывается, обратитесь в поддержку и укажите номер заказа.