Wyłącz je przed kolejnym obciążeniem
Zaloguj się i otwórz ustawienia odnawiania eSIM lub sekcję automatycznego odnawiania na swoim koncie. Wybierz opcję wyłączenia odnawiania i upewnij się, że jest wyłączone.
Twój obecny opłacony plan pozostaje ważny do końca jego okresu ważności. Wyłączenie odnawiania nie powoduje zwrotu za zrealizowany zakup ani nie usuwa eSIM z telefonu.
Wyłącz odnawianie przed kolejnym zaplanowanym obciążeniem. Jeśli płatność za odnowienie została już zlecona, może jeszcze zostać zrealizowana; sprawdź status zamówienia i płatności, zamiast zakładać, że została cofnięta.
Usunięcie eSIM z telefonu, odinstalowanie aplikacji Roamzo ani zamknięcie przeglądarki nie wyłącza odnawiania. Jeśli nie masz dostępu do właściwego konta lub obciążenie jest już w toku, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj numer zamówienia.