Mở giao dịch mua từ tài khoản
Đăng nhập bằng email đã dùng khi thanh toán rồi mở mục giao dịch mua. Liên kết biên nhận hiển thị mã đơn hàng, các mặt hàng, thời gian mua, tổng tiền và thông tin thanh toán có sẵn của đơn hàng đó.
Để cài đặt eSIM hoặc kiểm tra data, hãy dùng eSIM của tôi và trang quản lý của eSIM. Biên nhận ghi nhận giao dịch mua; trang eSIM dành cho việc cài đặt và sử dụng về sau.
Giữ kín các liên kết biên nhận riêng tư. Biên nhận có thể chứa thông tin đơn hàng cá nhân và không nên đăng trên diễn đàn hỗ trợ công khai.
Nếu cần đối chiếu giao dịch ngân hàng, hãy gửi bộ phận hỗ trợ mã đơn hàng, số tiền và thời gian thanh toán ước tính. Với câu hỏi về kế toán hoặc yêu cầu sửa chi tiết giao dịch mua, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi thay vì thay đổi thông tin tài khoản không liên quan rồi cho rằng biên nhận cũ sẽ được cập nhật.