פתחו את הרכישה מתוך החשבון
התחברו עם כתובת הדוא״ל שבה השתמשתם במעמד התשלום ופתחו את הרכישות שלכם. הקישור לקבלה מציג את מספר ההזמנה, הפריטים, מועד הרכישה, הסכום הכולל ופרטי התשלום הזמינים להזמנה זו.
כדי להתקין eSIM או לבדוק את יתרת הגלישה שלו, השתמשו בכרטיסי ה-eSIM שלי ובעמוד ניהול ה-eSIM. הקבלה מתעדת את הרכישה; עמוד ה-eSIM מיועד להתקנה ולשימוש שוטף.
שמרו על סודיות הקישורים הפרטיים לקבלות. קבלה עשויה להכיל מידע אישי על ההזמנה, ואין לפרסם אותה בפורום תמיכה ציבורי.
אם אתם זקוקים לעזרה בהתאמת עסקה בנקאית להזמנה, שלחו לתמיכה את מספר ההזמנה, הסכום ושעת התשלום המשוערת. לשאלות חשבונאיות או לתיקון פרטי רכישה, פנו לצוות שלנו במקום לשנות פרטי חשבון שאינם קשורים ולהניח שקבלה ישנה תתעדכן.