Ανοίξτε την αγορά από τον λογαριασμό σας
Συνδεθείτε με το email που χρησιμοποιήσατε κατά την ολοκλήρωση αγοράς και ανοίξτε τις αγορές σας. Ο σύνδεσμος της απόδειξης εμφανίζει τον κωδικό παραγγελίας, τα είδη, την ώρα αγοράς, το συνολικό ποσό και τις διαθέσιμες πληροφορίες πληρωμής για τη συγκεκριμένη παραγγελία.
Για να εγκαταστήσετε μια eSIM ή να ελέγξετε τα δεδομένα της, χρησιμοποιήστε τις eSIM μου και τη σελίδα διαχείρισης της eSIM. Η απόδειξη καταγράφει την αγορά· η σελίδα της eSIM έχει σχεδιαστεί για εγκατάσταση και συνεχή χρήση.
Κρατήστε εμπιστευτικούς τους ιδιωτικούς συνδέσμους αποδείξεων. Μια απόδειξη μπορεί να περιέχει προσωπικά στοιχεία παραγγελίας και δεν πρέπει να δημοσιεύεται σε δημόσιο φόρουμ υποστήριξης.
Αν χρειάζεστε βοήθεια για να αντιστοιχίσετε μια τραπεζική συναλλαγή, στείλτε στην υποστήριξη τον κωδικό παραγγελίας, το ποσό και την κατά προσέγγιση ώρα πληρωμής. Για λογιστικά ερωτήματα ή διόρθωση στοιχείων αγοράς, επικοινωνήστε με την ομάδα μας αντί να αλλάζετε άσχετα στοιχεία λογαριασμού θεωρώντας ότι θα ενημερωθεί μια παλιά απόδειξη.