注文の支払いが完了しているか確認してください
再度支払う前に、注文またはアカウントを開いてください。購入手続きが中断されても、支払いはまだ処理中の場合があります。銀行の承認保留は、必ずしも請求の完了を意味しません。
- **支払い済みの注文：**提供状況を確認し、再度支払わないでください。
- **保留中または不明：**ステータスの更新を待つか、サポートに確認を依頼してください。
- **失敗または拒否が確認済み：**入力情報と利用可能な残高・限度額を銀行に確認し、支払いが成功していないことが明らかになってから再試行してください。
請求が2件表示される場合は、注文番号、金額、おおよその日時をサポートにお知らせください。保留中の仮押さえは銀行によって解除される場合がありますが、完了した重複決済は調査が必要です。
カード番号の全桁、セキュリティコード、銀行のパスワード、支払い用のワンタイムコードは絶対に送らないでください。