Đảm bảo eSIM du lịch có thể đăng ký vào mạng
Ở trong một quốc gia thuộc vùng phủ sóng không có nghĩa là bạn sẽ có sóng trong mọi tòa nhà hoặc khu vực xa xôi. Nếu có thể, hãy di chuyển đến nơi có sóng di động tốt hơn.
- Kiểm tra xem quốc gia đó có nằm trong gói cước này không.
- Bật eSIM du lịch và xác nhận gói cước vẫn còn hiệu lực.
- Bắt đầu bằng chế độ chọn mạng tự động.
- Bật rồi tắt chế độ máy bay và chờ để điện thoại đăng ký vào mạng sau khi tắt.
- Nếu chọn mạng tự động không thành công, hãy chọn thủ công một mạng được hỗ trợ trong danh sách mạng của gói cước.
Không chọn mạng không liên quan chỉ vì mạng đó xuất hiện trong danh sách trên điện thoại. Sau khi thử, hãy quay lại chế độ chọn mạng tự động nếu phù hợp.
Nếu không mạng được hỗ trợ nào hoạt động, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp vị trí cùng tên các mạng bạn đã thử. Giữ eSIM trên máy.