Kiểm tra từng điểm đến có nằm trong gói không
Gói khu vực chỉ phủ sóng tại các quốc gia trong danh sách vùng phủ sóng. Xác nhận toàn bộ hành trình trước khi mua. Một quốc gia lân cận không tự động được bao gồm.
Khi đến một quốc gia khác nằm trong gói, hãy tiếp tục chọn eSIM du lịch để dùng dữ liệu và bật chuyển vùng cho eSIM. Điện thoại thường sẽ đăng ký vào một mạng địa phương được hỗ trợ; quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Nếu điện thoại vẫn kết nối với mạng cũ hoặc mất dịch vụ, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay và thử chọn mạng tự động lại. Chỉ chọn thủ công mạng được hỗ trợ trong danh sách dành cho điểm đến đó.
Qua biên giới không bắt đầu lại thời hạn gói cước hoặc đặt lại dung lượng dữ liệu. Nếu ra ngoài vùng phủ sóng của gói, hãy chuẩn bị một gói phù hợp khác. Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu không thể kết nối tại điểm đến nằm trong gói sau các bước khắc phục sự cố thông thường.