Переконайтеся, що лінія для подорожей може зареєструватися в мережі
Перебування в країні, де діє покриття, не гарантує прийому в кожній будівлі чи віддаленій місцевості. За можливості перейдіть туди, де мобільний сигнал кращий.
- Перевірте, чи входить країна до покриття цього тарифу.
- Увімкніть eSIM для подорожей і переконайтеся, що тариф ще діє.
- Спочатку спробуйте автоматичний вибір мережі.
- Увімкніть і вимкніть режим польоту та дайте телефону час зареєструватися в мережі після його вимкнення.
- Якщо автоматичний вибір не спрацює, вручну виберіть підтримувану мережу зі списку мереж вашого тарифу.
Не вибирайте сторонню мережу лише тому, що вона є у списку телефона. Після перевірки за потреби поверніться до автоматичного вибору.
Якщо жодна підтримувана мережа не працює, зверніться до служби підтримки та вкажіть своє місцезнаходження й назви мереж, які ви спробували. Не видаляйте eSIM.