Перевірте, чи всі країни маршруту входять до покриття
Регіональні тарифи діють лише в країнах зі списку покриття. Перевірте весь маршрут перед покупкою. Сусідня країна не входить до покриття автоматично.
Коли ви в’їжджаєте до іншої країни, що входить до покриття, залиште eSIM для подорожей вибраною для мобільних даних, а роумінг на ній — увімкненим. Телефон має зареєструватися в підтримуваній місцевій мережі; це може зайняти трохи часу.
Якщо він залишається підключеним до старої мережі або втрачає зв’язок, увімкніть і вимкніть режим польоту та знову спробуйте автоматичний вибір мережі. Вибирайте мережу вручну лише зі списку підтримуваних для цієї країни чи регіону.
Перетин кордону не починає строк дії тарифу заново й не відновлює обсяг пакета даних. За межами покриття придбайте інший відповідний тариф. Зверніться до служби підтримки, якщо в країні чи регіоні з покриттям з’єднання не з’являється після звичайних кроків усунення несправностей.