Kagua kabla ya kujaribu tena
- Thibitisha kuwa modeli halisi ya simu inatumia eSIM na haijafungwa kwa mtandao mmoja.
- Tumia muunganisho thabiti wa intaneti. Jaribu Wi-Fi nyingine ikiwa ya sasa inazuia usakinishaji.
- Hakikisha unatumia maelezo ya usakinishaji ya eSIM hii, si ya ununuzi mwingine.
- Ikiwa kuchanganua kunashindikana, nakili thamani za kuingiza mwenyewe bila kuzibadilisha.
- Kagua tarehe ya mwisho ya kusakinisha na kanuni ya kuwezesha.
Ujumbe wa tayari imetumika, si halali au haiwezekani kuongeza mpango unaweza kuwa na sababu kadhaa. Huenda wasifu tayari upo, umesakinishwa kwenye kifaa kingine au haupatikani kwa usakinishaji mwingine. Kagua orodha ya SIM kwenye simu yako kabla ya kujaribu tena.
Usifute eSIM inayofanya kazi wala kurudisha simu kwenye mipangilio ya awali. Wasiliana na usaidizi ukiwa na nambari ya kumbukumbu ya agizo, modeli ya simu, toleo la programu na hitilafu halisi. Usionyeshe misimbo ya QR, misimbo ya kuwezesha au hati za utambulisho kwenye picha za skrini zinazoshirikiwa hadharani.