Använd alternativet för att radera kontot
Logga in och öppna kontoinställningarna för att hitta raderingsalternativet. Följ bekräftelsestegen så att begäran kopplas till rätt autentiserat konto.
Innan du raderar kontot, kontrollera aktiva tjänster, kommande förnyelseavgifter och eventuella supportärenden som du fortfarande behöver hjälp med. Att radera kontot är ingen genväg till återbetalning, och att ta bort appen från telefonen raderar inte i sig kontot.
Vissa transaktionsuppgifter eller andra uppgifter kan behöva sparas av juridiska skäl, bokföringsskäl eller för att förebygga bedrägerier. Se integritetspolicyn för hur personuppgifter hanteras.
Om du inte kommer åt kontot eller om raderingsalternativet inte fungerar, kontakta supporten från den e-postadress du använde vid köpet. Vi kan behöva verifiera ägarskapet. Skicka inte identitetshandlingar förrän vårt team har förklarat en säker och lämplig verifieringsprocess.