Pastikan setiap tujuan tercakup
Paket regional hanya mencakup negara dalam daftar cakupannya. Periksa seluruh rencana perjalanan sebelum membeli. Negara terdekat tidak otomatis tercakup.
Saat memasuki negara lain yang tercakup, tetap pilih eSIM perjalanan untuk data dan aktifkan roamingnya. Ponsel seharusnya terdaftar di jaringan lokal yang didukung; proses ini mungkin membutuhkan sedikit waktu.
Jika ponsel tetap terhubung ke jaringan lama atau kehilangan layanan, aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat dan coba pemilihan jaringan otomatis lagi. Gunakan pemilihan manual hanya untuk jaringan yang didukung dan tercantum untuk tujuan tersebut.
Melintasi perbatasan tidak memulai ulang masa berlaku paket atau mengatur ulang kuota datanya. Di luar cakupan paket, siapkan paket lain yang sesuai. Hubungi layanan bantuan jika koneksi di tujuan yang tercakup tetap tidak berhasil setelah langkah pemecahan masalah biasa.