Periksa tanggal di halaman eSIM Anda
Buka eSIM Saya lalu pilih paket. Jika tanggal kedaluwarsa resmi tersedia, halaman akan menampilkan tanggal berakhirnya. Paket dengan perpanjangan otomatis juga dapat menampilkan informasi perpanjangan berikutnya.
Tanggal pembelian belum tentu sama dengan tanggal aktivasi. Durasi seperti 15 hari menjelaskan masa berlaku paket; durasi saja tidak cukup untuk menghitung tanggal berakhir yang pasti sebelum aktivasi dilaporkan.
Muat ulang halaman jika Anda baru saja mengaktifkan eSIM atau menambah data. Pembaruan tanggal dari jaringan mungkin tidak langsung diterima. Periksa zona waktu yang ditampilkan di perangkat dan akun Anda jika batas waktu yang tepat sangat penting.
Jika tanggal kedaluwarsa tidak ada atau tampak salah, hubungi layanan bantuan sebelum mengandalkan perkiraan tanggal. eSIM lama atau yang dibatalkan mungkin muncul di bagian riwayat yang dapat diperluas di eSIM Saya.