Le renouvellement est facultatif
Ouvrez la page de gestion de l’eSIM éligible et choisissez l’option de renouvellement automatique. Vérifiez le forfait, le prix, la durée et l’autorisation de paiement avant de confirmer. Enregistrer un moyen de paiement ne signifie pas en soi qu’un renouvellement sera facturé immédiatement.
Apple Pay ou Google Pay peuvent être proposés lorsque l’appareil, le navigateur et le moyen de paiement permettent d’enregistrer un moyen de paiement réutilisable. Le paiement par carte est également disponible lorsqu’il est pris en charge.
Pour les forfaits eSIM de plusieurs jours, le renouvellement est généralement préparé 24 heures avant l’expiration ; pour un forfait d’une seule journée, ce délai est d’une heure. Pour les forfaits dont la validité dépend de l’activation, aucun paiement de renouvellement ne peut être programmé avant l’activation.
Vérifiez la date et les conditions affichées pour votre propre forfait. L’éligibilité côté réseau et l’approbation du paiement peuvent affecter la continuité du service. Une hausse de prix nécessite un nouvel accord, plutôt qu’une facturation plus élevée sans préavis.