Ελέγξτε ποιο email χρησιμοποίησε η Apple για το Roamzo
Η Σύνδεση μέσω Apple μπορεί να κοινοποιήσει το συνηθισμένο σας email ή μια ιδιωτική διεύθυνση αναμετάδοσης email, αν επιλέξετε Απόκρυψη email. Παραγγελίες που συνδέονται με άλλο email ενδέχεται να μην εμφανιστούν αυτόματα σε αυτόν τον λογαριασμό.
Ελέγξτε το email στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και τη διεύθυνση που συνδέει η Apple με το Roamzo στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Apple. Βεβαιωθείτε ότι η προώθηση μέσω της ιδιωτικής διεύθυνσης αναμετάδοσης είναι ενεργοποιημένη, αν περιμένετε εκεί email για αγορές ή υποστήριξη.
Χρησιμοποιήστε την ίδια μέθοδο σύνδεσης και το ίδιο email αγοράς όταν επιστρέφετε στις eSIM σας. Η κατάργηση του Roamzo από τις ρυθμίσεις σύνδεσης της Apple δεν ισοδυναμεί με ακύρωση πληρωμένου προγράμματος ή απενεργοποίηση της ανανέωσης.
Αν οι αγορές σας είναι μοιρασμένες σε διαφορετικές διευθύνσεις email, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για έλεγχο ιδιοκτησίας. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ή τους κωδικούς επαλήθευσής σας. Δεν μπορούμε να ενοποιήσουμε την πρόσβαση βασιζόμενοι μόνο σε ένα μη επαληθευμένο email που αναφέρεται στη συνομιλία.