Kebanyakan telefon menetapkan APN secara automatik
APN memberitahu telefon cara menyambung kepada data mudah alih. Jika ada isyarat tetapi tiada internet, semak sama ada arahan peribadi eSIM anda memberikan APN tertentu.
Gunakan nilai untuk eSIM yang anda beli. Jangan salin APN daripada destinasi lain, panduan dalam talian yang tidak berkaitan atau pelan lain.
- Pada iPhone, cari Rangkaian Data Selular di bawah tetapan Selular / Perkhidmatan Mudah Alih bagi talian perjalanan, jika tersedia.
- Pada Android, cari Nama Titik Akses di bawah tetapan rangkaian mudah alih bagi SIM perjalanan.
Isi hanya medan yang diperlukan dalam arahan anda, simpan perubahan dan cuba sambung semula. Biarkan nama pengguna dan kata laluan kosong kecuali dibekalkan secara jelas.
Jika tetapan itu tidak tersedia atau arahan tidak menyatakan APN, tanya sokongan. Jangan tetapkan semula semua tetapan rangkaian atau padam eSIM sebagai langkah pertama penyelesaian masalah.