Mengapakah harga tambah nilai berbeza daripada kredit yang diterima?
Bandingkan produk dengan jumlah semasa pembayaran
Jumlah yang anda bayar dan kredit yang diterima tidak semestinya dipaparkan dalam mata wang yang sama. Halaman
pembayaran memaparkan jumlah pembelian anda; produk yang dipilih memaparkan kredit telefon atau pakej yang dimaksudkan
untuk penerima.
Kadar pertukaran, harga produk dan syarat rangkaian yang terpakai boleh menyebabkan jumlah ini berbeza. Pakej mungkin
mengandungi kuota tertentu dan bukannya baki kredit tunai.
Semak data, minit, tempoh sah dan sebarang syarat yang dinyatakan bagi produk yang dipilih sebelum membayar. Jangan
anggap dua pakej dengan harga yang hampir sama mempunyai kandungan yang sama.
Rangkaian penerima mengawal cara kredit atau pakej yang dihantar dimasukkan ke akaunnya. Jika pesanan mengesahkan
penghantaran tetapi penerima melihat baki yang tidak dijangkakan, kumpulkan rujukan pesanan dan mesej pengesahan
rangkaian, kemudian hubungi sokongan.
Panduan berkaitan
- Bagaimanakah tambah nilai telefon berfungsi?
- Tambah nilai telefon saya belum diterima
- Apakah kaedah pembayaran yang boleh saya gunakan?
Hubungi sokongan