בית התקנת ה-eSIM שלכם
📲

התקנת ה-eSIM שלכם

שלבי התקנה פשוטים ל-iPhone ול-Android.
על ידי Sebastian Van Den Noortgaete
• 7 מאמרים

איך מתקינים את ה-eSIM לנסיעות?

פתחו את עמוד ה-eSIM הפרטי שלכם לאחר המסירה, היכנסו עם כתובת הדוא״ל ששימשה לרכישה, פתחו את כרטיסי ה-eSIM שלי ובחרו את ה-eSIM. אפשר גם להשתמש בהודעת הדוא״ל הפרטית עם הוראות ההתקנה. בדקו את תנאי ההפעלה של החבילה לפני ההתקנה. 1. חברו את הטלפון התואם והפתוח לרשתות אחרות לחיבור Wi-Fi אמין או לחיבור אינטרנט אחר. 2. השתמשו בכפתור ההתקנה אם המכשיר תומך בו, או סרקו את קוד ה-QR ממסך אחר. 3. במידת הצורך, השתמשו בכתובת SM-DP+ ובקוד ההפעלה להתקנה ידנית שמוצגים בעמוד הפרטי שלכם. 4. תנו לקו שם ברור ופעלו לפי הוראות ההגדרה בטלפון. 5. ביעד, בחרו ב-eSIM לנסיעות לצורך גלישה והפעילו בו נדידת נתונים. שמרו את קוד ההתקנה פרטי. אל תמחקו eSIM מותקן כדי לפתור בעיית חיבור. כפתור ההתקנה עשוי להיעלם לאחר דיווח על התקנה או הפעלה; זו אינה סיבה להתקין מחדש. מדריכים קשורים - התקנת eSIM ב-iPhone - התקנת eSIM ב-Android או ב-Samsung - ה-eSIM שלי מותקן, אבל הגלישה לא עובדת כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026

התקנת eSIM ב-iPhone

הוסיפו את ה-eSIM לנסיעות בדקו תחילה את דגם ה-iPhone המדויק, האזור שאליו הוא מיועד ומצב הנעילה למפעיל. שמות התפריטים עשויים להשתנות לפי גרסת iOS. 1. פתחו את עמוד ה-eSIM הפרטי לאחר המסירה וקראו את תנאי ההפעלה. 2. השתמשו בכפתור ההתקנה הנתמך, או פתחו הגדרות → סלולרי / שירות סלולרי → הוספת eSIM → שימוש בקוד QR. 3. סרקו את קוד ה-QR ממסך אחר. להגדרה ידנית, בחרו באפשרות להזנת פרטים והעתיקו בדיוק את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה. 4. תנו לקו החדש את השם נסיעות. השאירו את הקו המועדף עליכם לשיחות ולהודעות. 5. ביעד, בחרו בקו נסיעות לגלישה סלולרית, הפעילו נדידה בקו הזה וכבו מעבר אוטומטי בין קווים לגלישה סלולרית. אם הטלפון אינו מצליח להוסיף eSIM, אל תמחקו את הקווים הקיימים. בדקו תאימות או פנו לתמיכה עם הודעת השגיאה המדויקת. מדריכים קשורים - איך מתקינים בלי מסך נוסף? - התקנה באמצעות כתובת SM-DP+ וקוד הפעלה - האם אפשר לשמור על המספר שלי ועל WhatsApp? כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026

התקנת eSIM ב-Android או ב-Samsung

מצאו את הגדרות ה-SIM בטלפון התפריטים ב-Android משתנים לפי היצרן וגרסת התוכנה. בדקו שהדגם המדויק שלכם תומך ב-eSIM ופתוח לרשתות אחרות. - Google Pixel: פתחו הגדרות → רשת ואינטרנט → כרטיסי SIM → הוספת SIM, ואז בחרו באפשרות להגדרת eSIM. - Samsung Galaxy: פתחו הגדרות → חיבורים → מנהל SIM, ואז בחרו בהוספת eSIM או בהוספת חבילה סלולרית. - טלפוני Android אחרים: חפשו אפשרות ל-eSIM או לחבילה סלולרית בהגדרות הרשת. סרקו את קוד ה-QR מהעמוד הפרטי של ה-eSIM באמצעות מסך אחר, או הזינו את הפרטים הידניים אם האפשרות מוצעת. השתמשו בחיבור אינטרנט אמין וקראו קודם את תנאי ההפעלה. ביעד, הפעילו את קו הנסיעות, בחרו בו לגלישה סלולרית והפעילו בו נדידת נתונים. כבו מעבר אוטומטי בין קווים לגלישה אם הטלפון מציע אפשרות זו. מדריכים קשורים - התקנה באמצעות כתובת SM-DP+ וקוד הפעלה - האם הטלפון שלי תומך ב-eSIM? - ה-eSIM שלי מותקן, אבל הגלישה לא עובדת כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026

התקנה באמצעות כתובת SM-DP+ וקוד הפעלה

העתיקו את הפרטים מעמוד ה-eSIM שלכם התקנה ידנית משתמשת באותם פרטי פרופיל פרטיים כמו קוד ה-QR. זו אינה חבילה אחרת או דרך להתקין את אותו eSIM בכמה טלפונים. 1. פתחו את מסך הגדרת ה-eSIM בהגדרות הטלפון. 2. בחרו הזנת פרטים ידנית או באפשרות המקבילה. 3. הדביקו את כתובת SM-DP+ בשדה הכתובת. 4. הדביקו את קוד ההפעלה בשדה המיועד לו בדיוק כפי שהוא מוצג. 5. השאירו את שדה קוד האישור ריק, אלא אם ההוראות הפרטיות שלכם כוללות קוד כזה. חלק ממכשירי Android מבקשים במקום זאת מחרוזת הפעלה משולבת. השתמשו בפורמט המדויק שסופק בפרטי ההתקנה במקום לנחש. אל תשתפו את הערכים האלה בצ׳אטים ציבוריים או בצילומי מסך. אם ההגדרה נכשלת, מסרו לתמיכה את הודעת השגיאה ואת דגם המכשיר; אל תנסו שוב ושוב ואל תמחקו פרופילים שעובדים. מדריכים קשורים - ה-eSIM שלי לא מותקן בהצלחה - איך מתקינים בלי מסך נוסף? - איך מתקינים את ה-eSIM לנסיעות? כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026

ה-eSIM שלי לא מותקן בהצלחה

בדקו לפני ניסיון נוסף 1. ודאו שהדגם המדויק של הטלפון תומך ב-eSIM ואינו נעול למפעיל מסוים. 2. השתמשו בחיבור אינטרנט יציב. נסו רשת Wi-Fi אחרת אם הרשת הנוכחית חוסמת את ההגדרה. 3. בדקו שאתם משתמשים בפרטי ההתקנה של ה-eSIM הזה, ולא של רכישה אחרת. 4. אם הסריקה נכשלת, העתיקו את הערכים להגדרה ידנית בדיוק כפי שהם. 5. בדקו את המועד האחרון להתקנה ואת כלל ההפעלה. הודעה כמו כבר נעשה שימוש, לא תקף או לא ניתן להוסיף חבילה יכולה לנבוע מכמה סיבות. ייתכן שהפרופיל כבר קיים במכשיר, מותקן במכשיר אחר או אינו זמין להתקנה נוספת. בדקו את רשימת ה-SIM בטלפון לפני ניסיון נוסף. אל תמחקו eSIM שעובד ואל תאפסו את הטלפון. פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה, דגם הטלפון, גרסת התוכנה והודעת השגיאה המדויקת. אל תכללו קודי QR, קודי הפעלה ומסמכי זיהוי בצילומי מסך שמתפרסמים בציבור. מדריכים קשורים - האם הטלפון שלי תומך ב-eSIM? - האם אפשר להתקין מחדש או להעביר eSIM? - איך פונים לתמיכה של Roamzo? כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026

האם אפשר להתקין מחדש או להעביר eSIM?

פנו לתמיכה לפני הסרת הפרופיל eSIM מיועד לטלפון אחד. האפשרות להתקין אותו מחדש או להעביר אותו תלויה במצב הפרופיל ובכללי החבילה. אל תניחו שסריקה חוזרת של אותו קוד QR תעבוד, במיוחד לאחר ההפעלה. אם כבר מחקתם את הפרופיל, הפסיקו לנסות ופנו לתמיכה. ציינו את מספר ההזמנה, אם הפרופיל הותקן או היה בשימוש, ואם אתם משתמשים באותו טלפון. נוכל לבדוק את מצב הפרופיל בפועל ולהסביר אילו אפשרויות זמינות. מחיקת eSIM אינה מבטלת חבילה ששולמה, אינה מאפסת את התוקף שלה, אינה מקנה החזר כספי על הרכישה ואינה משביתה חידוש אוטומטי. נהלו את החידוש בנפרד בחשבון שלכם. אם יש בעיית חיבור, בדקו תחילה את הקו שנבחר לגלישה, את הנדידה, את הכיסוי ואת הוראות ה-APN. השאירו את ה-eSIM מותקן בזמן פתרון התקלה. מדריכים קשורים - ה-eSIM שלי לא מותקן בהצלחה - ה-eSIM שלי מותקן, אבל הגלישה לא עובדת - איך מכבים חידוש אוטומטי? כרטיסי ה-eSIM שלי · פנייה לתמיכה

עודכן לאחרונה ב-Oct 10, 2026