Proč se cena dobití liší od výše kreditu?
Porovnejte produkt a celkovou částku při placení
Částka, kterou platíte, a přijatý kredit se nemusí zobrazovat ve stejné měně. Při placení vidíte celkovou částku nákupu;
vybraný produkt uvádí kredit nebo balíček určený příjemci.
Směnné kurzy, ceny produktů a příslušné podmínky sítě mohou způsobit rozdíl mezi těmito částkami. Balíček může místo
peněžního kreditu obsahovat konkrétní objem služeb.
Před platbou zkontrolujte data, minuty, platnost a všechny uvedené podmínky vybraného produktu. Nepředpokládejte, že dva
balíčky s podobnou cenou mají stejný obsah.
Síť příjemce určuje, jak se doručený kredit nebo balíček připíše na jeho účet. Pokud objednávka potvrzuje doručení, ale
příjemce vidí neočekávaný zůstatek, připravte si číslo objednávky a potvrzovací zprávu od sítě a kontaktujte podporu.
Související návody
- Jak funguje dobíjení mobilu?
- Dobití mobilu mi nedorazilo
- Jaké platební metody mohu použít?
Kontaktovat podporu