Ελέγξτε την ημερομηνία στη σελίδα της eSIM σας
Ανοίξτε την ενότητα Οι eSIM μου και επιλέξτε το πρόγραμμα. Όταν υπάρχει επιβεβαιωμένη ημερομηνία λήξης, η σελίδα την εμφανίζει. Ένα πρόγραμμα με αυτόματη ανανέωση μπορεί επίσης να εμφανίζει πληροφορίες για την επόμενη ανανέωσή του.
Η ημερομηνία αγοράς δεν είναι απαραίτητα η ημερομηνία ενεργοποίησης. Μια διάρκεια όπως 15 ημέρες περιγράφει το πρόγραμμα· δεν αρκεί από μόνη της για τον υπολογισμό επιβεβαιωμένης ημερομηνίας λήξης πριν αναφερθεί η ενεργοποίηση.
Ανανεώστε τη σελίδα αν μόλις ενεργοποιήσατε την eSIM ή προσθέσατε δεδομένα. Οι ενημερωμένες ημερομηνίες του δικτύου μπορεί να μην εμφανιστούν αμέσως. Ελέγξτε τη ζώνη ώρας που εμφανίζεται στη συσκευή και στον λογαριασμό σας όταν έχει σημασία η ακριβής προθεσμία.
Αν η ημερομηνία λήξης λείπει ή φαίνεται λανθασμένη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν βασιστείτε σε μια εκτίμηση. Μια παλαιότερη ή ακυρωμένη eSIM μπορεί να εμφανίζεται στην αναπτυσσόμενη ενότητα ιστορικού της σελίδας Οι eSIM μου.