Проверете датата на страницата на вашата eSIM
Отворете Моите eSIM и изберете пакета. Когато има потвърдена дата на изтичане, страницата показва крайната дата. Пакет с автоматично подновяване може да показва и информация за следващото си подновяване.
Датата на покупката не е непременно датата на активиране. Продължителност като 15 дни описва пакета; сама по себе си тя не е достатъчна за изчисляване на потвърдена крайна дата, преди да бъде отчетено активирането.
Обновете страницата, ако току-що сте активирали или заредили eSIM. Актуализираните дати от мрежата може да не пристигнат веднага. Проверете часовата зона на устройството и в профила си, когато точният краен срок е важен.
Ако датата на изтичане липсва или изглежда неправилна, свържете се с поддръжката, преди да разчитате на предполагаема дата. Изтекла или отменена eSIM може да се показва в разгъваемия раздел с история в „Моите eSIM“.