Zima kabla ya malipo yanayofuata
Ingia katika akaunti na ufungue mipangilio ya kuongeza muda ya eSIM au sehemu ya kuongeza muda kiotomatiki kwenye akaunti yako. Chagua kuzima kuongeza muda na uthibitishe kuwa kumezimwa.
Mpango wako wa sasa uliolipiwa unaendelea kuwa halali hadi muda wake uishe. Kuzima kuongeza muda hakurejeshi pesa za ununuzi uliokamilika wala kufuta eSIM kwenye simu yako.
Ghairi kabla ya wakati wa malipo yanayofuata yaliyopangwa. Ikiwa malipo ya kuongeza muda tayari yamewasilishwa, huenda bado yakakamilika; kagua hali ya agizo na malipo badala ya kudhani kuwa yamebatilishwa.
Kufuta eSIM kwenye simu, kuondoa programu ya Roamzo au kufunga kivinjari hakuzimi kuongeza muda. Ikiwa huwezi kufikia akaunti sahihi au malipo tayari yanasubiri kushughulikiwa, wasiliana na usaidizi ukiwa na nambari ya kumbukumbu ya agizo.