SMS 수신함에 표시된 상태를 확인하세요
아직 시작하지 않은 주문에는 취소 옵션이 제공될 수 있습니다. 번호가 배정된 후에는 수신 상태와 코드 수신 여부에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 달라집니다.
코드가 수신되지 않았고 실패 또는 취소가 확인된 주문은 해당 정책에 따라 환불 대상이 될 수 있습니다. 처리 중이거나 상태가 불확실한 거래는 확인을 거쳐야 실패로 간주할 수 있습니다.
코드를 수신하면 이후에 사용하지 않기로 결정하더라도 서비스가 완료됩니다. 이미 전달된 코드를 아직 시작하지 않은 주문처럼 취소할 수 있다고 생각하지 마세요.
주문에서 제공되는 처리 옵션을 열거나, 주문 참조 번호를 첨부하여 고객 지원에 문의하세요. 실제 코드는 포함하지 마세요. 조건과 환불 소요 시간은 환불 정책을 확인하세요.