먼저 번호와 서비스를 확인하세요
선택한 서비스에 배정된 번호를 정확히 입력했는지, 음성 통화가 아닌 SMS를 요청했는지 확인하세요. 서비스에서 번호를 허용했는지, 수신 가능 시간이 아직 남아 있는지도 확인하세요.
개인 SMS 수신함을 열어 두거나 다시 방문하여 업데이트를 확인하세요. 현재 주문의 결과가 확정되지 않은 상태에서 새 번호를 반복해서 구매하지 마세요.
수신함에 취소 옵션이 제공되면 이용하세요. 취소 가능 여부는 실제 주문 및 수신 상태에 따라 달라집니다. 이미 코드를 수신한 번호는 아직 시작하지 않은 주문이나 코드가 수신되지 않은 것으로 확인된 주문과 다릅니다.
서비스에서 번호를 거부했거나 수신 가능 시간이 만료되었거나 상태가 불확실하다면, 주문 참조 번호와 오류 내용을 첨부하여 고객 지원에 문의하세요. 비밀번호나 인증 코드는 절대 고객 지원에 보내지 마세요.