Βασιστείτε στην κατάσταση που εμφανίζεται στα εισερχόμενα SMS
Μια παραγγελία που δεν έχει ξεκινήσει μπορεί να προσφέρει επιλογή ακύρωσης. Μόλις εκχωρηθεί αριθμός, η δυνατότητα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την κατάσταση λήψης και από το αν έχει φτάσει κωδικός.
Μια παραγγελία χωρίς λήψη κωδικού, που έχει επιβεβαιωθεί ως αποτυχημένη ή ακυρωμένη, ενδέχεται να πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική. Μια εκκρεμής ή αβέβαιη συναλλαγή χρειάζεται έλεγχο προτού μπορέσουμε να τη θεωρήσουμε αποτυχημένη.
Η λήψη κωδικού ολοκληρώνει την υπηρεσία, ακόμη κι αν αργότερα αποφασίσετε να μην τον χρησιμοποιήσετε. Μην θεωρείτε ότι ένας παραδομένος κωδικός μπορεί να ακυρωθεί όπως μια παραγγελία που δεν έχει ξεκινήσει.
Επιλέξτε τη διαθέσιμη ενέργεια για την παραγγελία ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας τον αριθμό αναφοράς της. Μην συμπεριλάβετε τον ίδιο τον κωδικό. Για τις προϋποθέσεις και τον χρόνο επιστροφής χρημάτων, δείτε την πολιτική επιστροφών.