Ελέγξτε πρώτα τον αριθμό και την υπηρεσία
Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγατε σωστά τον αριθμό που σας έχει εκχωρηθεί στην υπηρεσία που επιλέξατε και ότι ζητήσατε SMS αντί για φωνητική κλήση. Ελέγξτε αν η υπηρεσία αποδέχτηκε τον αριθμό και αν το χρονικό περιθώριο λήψης παραμένει ανοιχτό.
Κρατήστε ανοιχτά τα ιδιωτικά σας εισερχόμενα SMS ή επιστρέψτε σε αυτά για να ελέγξετε αν υπάρχει ενημέρωση. Μην αγοράζετε επανειλημμένα νέους αριθμούς όσο η έκβαση της τρέχουσας παραγγελίας παραμένει άγνωστη.
Χρησιμοποιήστε την ακύρωση όταν προσφέρεται στα εισερχόμενα. Η δυνατότητα ακύρωσης εξαρτάται από την πραγματική κατάσταση της παραγγελίας και της λήψης· ένας αριθμός που έχει ήδη λάβει κωδικό διαφέρει από μια παραγγελία που δεν έχει ξεκινήσει ή για την οποία έχει επιβεβαιωθεί ότι δεν ελήφθη κωδικός.
Αν η υπηρεσία απορρίψει τον αριθμό, το χρονικό περιθώριο λήξει ή η κατάσταση είναι αβέβαιη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας τον αριθμό αναφοράς της παραγγελίας και το σφάλμα. Μην στέλνετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς επαλήθευσης στην υποστήριξη.