Acasa Depanarea conexiunii De ce este lentă conexiunea de date pe eSIM sau de ce nu folosește 5G?

De ce este lentă conexiunea de date pe eSIM sau de ce nu folosește 5G?

Ultima actualizare pe Oct 10, 2026

Viteza depinde de conexiune

Acoperirea, aglomerarea rețelei, semnalul din interior, telefonul și rețeaua acceptată influențează viteza. Un telefon compatibil cu 5G nu garantează o conexiune 5G în orice locație. Și planurile cu date nelimitate pot fi supuse unor măsuri de gestionare a utilizării rezonabile.

Încearcă să mergi într-un loc cu semnal mai puternic, să te reconectezi folosind modul avion și să verifici rețelele acceptate de plan. Dezactivează temporar VPN-ul pentru a-i testa efectul. Verifică dacă modul de rețea preferat al telefonului permite tehnologia mobilă disponibilă.

Descărcările mari, copiile de siguranță în cloud și utilizarea hotspotului pot încetini alte aplicații. Pune-le pe pauză în timpul testării.

Dacă conexiunea este în continuare neobișnuit de lentă, contactează asistența și precizează locația, numele rețelei și ora aproximativă. Putem verifica eSIM-ul respectiv; nu putem promite o viteză minimă constantă în orice loc.

Ghiduri conexe

eSIM-urile mele · Contactează echipa de asistență