Η ταχύτητα εξαρτάται από τη σύνδεση
Η κάλυψη, η συμφόρηση, η λήψη σε εσωτερικούς χώρους, το τηλέφωνό σας και το υποστηριζόμενο δίκτυο επηρεάζουν την ταχύτητα. Ένα τηλέφωνο που υποστηρίζει 5G δεν εγγυάται σύνδεση 5G σε κάθε τοποθεσία. Τα προγράμματα απεριόριστων δεδομένων μπορεί επίσης να υπόκεινται σε διαχείριση βάσει κανόνων ορθής χρήσης.
Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε σημείο με ισχυρότερο σήμα, να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης για να συνδεθείτε ξανά και να ελέγξετε τα υποστηριζόμενα δίκτυα του προγράμματός σας. Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN για να ελέγξετε την επίδρασή του. Ελέγξτε ότι η προτιμώμενη λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου σας επιτρέπει τη διαθέσιμη τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας.
Οι μεγάλες λήψεις, τα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud και η χρήση hotspot μπορεί να κάνουν άλλες εφαρμογές να φαίνονται πιο αργές. Διακόψτε τα προσωρινά κατά τη δοκιμή.
Αν η σύνδεση παραμένει ασυνήθιστα αργή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη, αναφέροντας την τοποθεσία σας, το όνομα του δικτύου και την ώρα κατά προσέγγιση. Μπορούμε να ελέγξουμε τη συγκεκριμένη eSIM· δεν μπορούμε να υποσχεθούμε σταθερή ελάχιστη ταχύτητα σε κάθε σημείο.