Rychlost závisí na připojení
Rychlost ovlivňuje pokrytí, vytížení sítě, příjem uvnitř budov, váš telefon i podporovaná síť. Telefon s podporou 5G nezaručuje připojení k 5G všude. Také tarify s neomezenými daty mohou podléhat omezením v rámci pravidel přiměřeného používání.
Zkuste se přesunout na místo se silnějším signálem, obnovit připojení zapnutím a vypnutím režimu letadlo a zkontrolovat podporované sítě svého tarifu. Dočasně vypněte VPN a ověřte její vliv. Zkontrolujte, že preferovaný režim sítě v telefonu umožňuje používat dostupnou mobilní technologii.
Stahování velkých souborů, zálohování do cloudu a používání hotspotu mohou zpomalovat ostatní aplikace. Během testování tyto činnosti pozastavte.
Pokud je připojení stále neobvykle pomalé, kontaktujte podporu a uveďte svou polohu, název sítě a přibližný čas. Můžeme prověřit konkrétní eSIM; nemůžeme slíbit stálou minimální rychlost na každém místě.