Satın alma işlemini hesabınızdan açın
Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresiyle giriş yapın ve satın alımlarınızı açın. Makbuz bağlantısında sipariş referansı, ürünler, satın alma zamanı, toplam tutar ve sipariş için mevcut ödeme bilgileri gösterilir.
Bir eSIM kurmak veya verisini kontrol etmek için eSIM’lerim bölümünü ve eSIM’in yönetim sayfasını kullanın. Makbuz satın alma işlemini kaydeder; eSIM sayfası ise kurulum ve sonraki kullanım için tasarlanmıştır.
Size özel makbuz bağlantılarını gizli tutun. Makbuz kişisel sipariş bilgileri içerebilir ve herkese açık bir destek forumunda paylaşılmamalıdır.
Bir banka işlemini eşleştirmek için yardıma ihtiyacınız varsa sipariş referansını, tutarı ve yaklaşık ödeme zamanını destek ekibine gönderin. Muhasebe soruları veya satın alma bilgilerinin düzeltilmesi için, ilgisiz hesap bilgilerini değiştirip eski bir makbuzun güncelleneceğini varsaymak yerine ekibimizle iletişime geçin.