Deschide achiziția din cont
Autentifică-te cu adresa de e-mail folosită la finalizarea comenzii și deschide achizițiile. Linkul către chitanță afișează referința comenzii, articolele, momentul achiziției, totalul și informațiile de plată disponibile pentru acea comandă.
Pentru a instala un eSIM sau a-i verifica datele, folosește eSIM-urile mele și pagina de gestionare a eSIM-ului. Chitanța consemnează achiziția; pagina eSIM-ului este destinată instalării și utilizării ulterioare.
Păstrează confidențiale linkurile private către chitanțe. O chitanță poate conține informații personale despre comandă și nu ar trebui publicată pe un forum public de asistență.
Dacă ai nevoie de ajutor pentru a identifica o tranzacție bancară, trimite asistenței referința comenzii, suma și ora aproximativă a plății. Pentru întrebări contabile sau corectarea detaliilor achiziției, contactează echipa noastră în loc să modifici informații fără legătură din cont și să presupui că o chitanță veche se va actualiza.