Otwórz zakup na swoim koncie
Zaloguj się adresem e-mail użytym na etapie płatności i otwórz swoje zakupy. Pod linkiem do potwierdzenia zakupu znajdziesz numer zamówienia, pozycje, czas zakupu, łączną kwotę i informacje o płatności dostępne dla tego zamówienia.
Aby zainstalować eSIM lub sprawdzić ilość danych, skorzystaj z sekcji Moje eSIM i strony zarządzania daną eSIM. Potwierdzenie zakupu dokumentuje transakcję; strona eSIM służy do instalacji i bieżącego korzystania.
Zachowaj poufność prywatnych linków do potwierdzeń zakupu. Potwierdzenie może zawierać dane osobowe związane z zamówieniem i nie powinno być publikowane na publicznym forum pomocy.
Jeśli potrzebujesz pomocy w powiązaniu transakcji bankowej z zamówieniem, wyślij pomocy technicznej numer zamówienia, kwotę i przybliżony czas płatności. W sprawach księgowych lub korekty danych zakupu skontaktuj się z naszym zespołem, zamiast zmieniać niezwiązane z zakupem dane konta i zakładać, że stare potwierdzenie zostanie zaktualizowane.