Anasayfa Bağlantı sorunlarını giderme eSIM'imde servis veya sinyal olmadığı görünüyor

eSIM'imde servis veya sinyal olmadığı görünüyor

Son güncelleme tarihi Oct 10, 2026

Seyahat hattının şebekeye kaydolabildiğinden emin olun

Kapsama dahil bir ülkede bulunmak, her binada veya uzak bölgede sinyal alacağınızı garanti etmez. Mümkünse mobil sinyalin daha güçlü olduğu bir yere geçin.

  1. Ülkenin bu plana dahil olduğunu kontrol edin.
  2. Seyahat eSIM'ini açın ve planın hâlâ geçerli olduğunu doğrulayın.
  3. Önce otomatik şebeke seçimini kullanın.
  4. Uçak modunu açıp kapatın ve kapattıktan sonra telefonun şebekeye kaydolması için zaman tanıyın.
  5. Otomatik seçim başarısız olursa planınızın şebeke listesindeki desteklenen bir şebekeyi manuel olarak seçmeyi deneyin.

Sırf telefonun listesinde görünüyor diye planla ilgisiz bir şebekeyi seçmeyin. Uygunsa testten sonra otomatik seçime geri dönün.

Desteklenen şebekelerin hiçbiri çalışmıyorsa konumunuzu ve denediğiniz şebekelerin adlarını belirterek destek ekibine başvurun. eSIM'i yüklü tutun.

İlgili rehberler

eSIM’lerim · Destek ekibine ulaşın