Kontrollera att reselinjen kan registreras i nätverket
Att du befinner dig i ett land som ingår garanterar inte mottagning i alla byggnader eller avlägsna områden. Gå om möjligt till en plats med bättre mobiltäckning.
- Kontrollera att landet ingår i abonnemanget.
- Slå på ditt rese-eSIM och kontrollera att abonnemanget fortfarande är giltigt.
- Börja med automatiskt nätverksval.
- Slå på och stäng av flygplansläge och ge telefonen tid att registreras i nätverket efteråt.
- Om automatiskt nätverksval misslyckas kan du prova att manuellt välja ett nätverk som stöds i abonnemangets nätverkslista.
Välj inte ett annat nätverk bara för att det visas i telefonens lista. Återgå till automatiskt nätverksval efter testet om det är lämpligt.
Om inget av nätverken som stöds fungerar kontaktar du supporten och anger var du befinner dig och vilka nätverksnamn du har provat. Låt eSIM vara installerat.